Hoạt động marketing bằng email gồm 2 hình thức phổ biến sau đây: – Email marketing cho phép hay được sự cho phép của người nhận (Solicited Commercial Email), đây là hình thức hiệu quả nhất. – Email marketing không được sự cho phép của người nhận (Unsolicited Email Marketing hay Unsolicited Commercial Email – UCE) còn gọi là Spam. Đây là hai hình thức   email marketing   bằng email đầu tiên xuất hiện trên Internet. Hiệu quả của email marketing đem lại: