Bất cứ ai trong chúng ta đang làm Email Marketing thì đều muốn những email mà mỗi lần gửi đi sẽ xuất hiện ngay trên Tab Primary (Hộp thư đến) của người nhận. Nếu bạn đang làm được điều đó với những chiến dịch email marketing của công ty mình thì quả là tuyệt vời, đó là điều “đáng mơ ước” với tất cả các marketer. Trong tất cả các chiến dịch email của bạn, khó tránh khỏi những lần email của bạn rơi vào hòm thư khác : Quảng cáo (Promotion), Xã hội (Social), Diễn đàn(Forums)…  Tại sao email gửi vào hòm quảng cáo  ?