Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 3, 2016

Email marketing trong khách hàng

Hình ảnh
Email Marketing là một phương thức Marketing phải tiến hành lâu dài, bền vững, thường xuyên thì mới có hiệu quả. Chính vì vậy, khi áp dụng Email Marketing trong việc kinh doanh của mình thì bạn cần phải tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng. Vậy bạn cần làm gì để xây dựng được mối quan hệ này? Muốn được đưa Email marketing trong khách hàng và hưởng ứng bạn cần phải làm gì?

Tối ưu hóa email marketing chinh phục khách hàng

Hình ảnh
Email marketing là một cuộc chơi, và marketer nào chinh phục được khách hàng sẽ là người chiến thắng. Vấn đề chính là, cần phải có nhiều phương pháp cải thiện cách sử dụng  email marketing hàng loạt của bạn. 5 Lời khuyên tối ưu hóa email marketing chinh phục khách hàng   sau đây sẽ giải quyết những thắc mắc của bạn.

Mẫu SMS Marketing chăm sóc khách hàng

Hình ảnh
Tin nhắn SMS Marketing –  gửi tin nhắn hàng loạt    hiện nay được coi là một giải pháp Marketing quan trọng của những nhãn hàng, thương hiệu lớn. Bạn có các kế hoạch bài bản cho kênh Marketing này.Sau khi đã biết được có nhiều loại SMS chăm sóc khách hàng nào đã và đang được vận dụng thành công và rộng rãi nhất, nhưng: – Bạn lại gặp khó khăn trong việc xây dựng nội dung SMS? – Bạn không biết phải cần viết SMS chăm sóc khách hàng sao cho hiệu quả? Đừng quá lo lắng vấn đề đó. Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ đưa ra những mẫu viết tin nhắn SMS Marketing chăm sóc khách hàng để bạn tham khảo và có thể vận dụng chúng trong doanh nghiệp của mình. Chúng ta cùng tham khảo nhé!

Tìm kiếm khách hàng vãng lai (part1)

Hình ảnh
Cách tìm kiếm khách hàng là những khách hàng vãng lai rất đơn giản. Nhưng phải hướng được đối tượng khách hàng đó như nào. Sản phẩm muốn đưa ra cho các khách hàng như nào Bằng cách phối hợp quảng cáo và marketing qua thư điện tử (email) Đối với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, dịch vụ tìm kiếm để trở thành một cách thu hút khách hàng mới. Tốc độ và sức vươn của nó khiến cho trở thành một cách hữu hiệu để chào đón những khách hàng vãng lai để ý đến cái thư ngỏ của bạn.

Lý do khiến chiến dịch email marketing không hiệu quả

Hình ảnh
Khi mới xuất hiện, email được xem là công cụ tốt nhất để tiếp cận các khách hàng trên Internet. Tuy nhiên, sau đó do quá nhiều người lạm dụng hình thức này một cách vô tội vạ đã khiến cho phần lớn người dùng bắt đầu quen dần với việc lọc bỏ các email không quan trọng, và chỉ giữ lại những email nào cần thiết cho công việc hay một số email có những thông tin thú vị. Khi Gmail bắt đầu lọc và phân loại các email vào các chuyên mục phù hợp thì đó cũng là lúc những nhân viên marketing gặp một thử thách lớn trong việc tiếp cận khách hàng của mình.

Cách thu hút email marketing hiệu quả?

Hình ảnh
Các thông điệp email là cách giữ liên lạc với khách hàng hiệu quả nhất, chi phí thấp nhất và thuận tiện nhất. Nhờ các email đó, bạn có thể thông báo tới khách hàng về các giao dịch mới, các chương trình khuyến mại và những tin tức hoạt động của doanh nghiệp. Trước tiên, bạn cần phải biết là: Có sự khác biệt lớn giữa việc “blasting email SPAM” và việc sử dụng  phần mềm email marketing gửi đi để tạo Cách thu hút email marketing hiệu quả?

Ứng dụng email marketing trong lĩnh vực tài chính, bất động sản

Hình ảnh
Hiện nay, email marketing là một công cụ được sử dụng để quảng bá thương hiệu, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng hiệu quả và dễ dàng nhất, thích hợp được với nhiều lĩnh vực kinh doanh. Bao gồm cả lĩnh vực tài chính, bất động sản đang dựa rất nhiều vào marketing qua email. Đối tượng mục tiêu của hoạt động marketing là những người có trình độ hiểu biết cao, do đó, các công ty không chỉ dùng vài chiêu quảng cáo thông thường là có thể thu hút sự chú ý của họ cũng như khiến họ bỏ tiền đầu tư. Vậy, các marketer trong lĩnh vực này cần ứng dụng  các hình thức gửi email marketing  như thế nào ?

SMS Marketing kết nối với khách hàng đúng thời điểm

Hình ảnh
Khác với những khách hàng trong truyền thống, đối với khách hàng hiện nay, việc bạn chăm sóc họ cũng hoàn toàn khác. Từ việc nói chuyện, thay vì nói và hướng dẫn trực tiếp, bạn lại phải gọi điện, chat hoặc liên lạc với họ thông qua các kênh online. Chính bởi vì thế mà cách chăm sóc và tiếp cận khách hàng thường sẽ khác nhau, câu hỏi đặt ra là, làm sao để kết nối với khách hàng tốt hơn, đúng thời điểm hơn. SMS Marketing-   gửi tin nhắn hàng loạt  sẽ giúp bạn giải quyết được nhưng băn khoăn đó.  SMS Marketing giúp phản hồi sự cố ngay lập tức

Những điều cần biết khi gửi email marketing hàng loạt

Hình ảnh
Trước khi bắt đầu làm email marketing, các Marketers cần lập kế hoạch cụ thể. Tùy vào hoàn cảnh mỗi nhãn hàng mà bạn sẽ hoạch định một kế hoạch với mục tiêu, chiến lược, ý tưởng… phù hợp, tuy nhiên tất cả những chiêu “chém gió” đó đều phải chạy trên cái nền là tâm lý của khách hàng mục tiêu. Vì vậy,  những điều cần biết khi gửi email marketing hàng loạt , một lời khuyên đã nghe chật cả tai :  THẤU HIỂU .

Sử dụng tin nhắn SMS hàng loạt tránh bị khóa sim

Hình ảnh
Sử dụng tin nhắn SMS hàng loạt hiệu quả mà tránh bị khóa sim Với việc Marketing Online bằng hình thức SMS hiện nay đang được phổ biến với nhiều công cụ khác nhau. Đối với việc gửi tin nhắn SMS hàng loạt như thế sẽ giúp cho đối tượng khách hàng tiếp cận thông tin cũng như những chiến lược hoàn hảo và nhanh chóng với   phần mềm gửi tin nhắn sms hàng loạt   TOP sms Được xem là công cụ hỗ trợ tốt cho việc gửi những tin nhắn sms hàng loạt này. Vì phần mềm có những tính năng cũng như hỗ trợ giúp bạn thực hiện chiến dịch Marketing Online hàng loạt hiệu quả.

Những vấn đề cần lưu ý khi sử dụng Email Marketing

Hình ảnh
Một số thống kê của Custora (một công ty chuyên nghiên cứu tiếp thị Internet) cho thấy trong vòng 4 năm qua số lượng khách hàng có được từ email marketing tăng gấp 4 lần và đang có xu hướng tiếp tục tăng trong tương lai. Có thể thấy rằng đây là một phương thức marketing online hiệu quả mà nhiều doanh nghiệp đang sử dụng để thúc đẩy sự trung thành của khách hàng hiện tại cũng như tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả. Nhưng trong quá trình triển khai  chiến dịch  email marketing , doanh nghiệp cũng cần phải chú ý một số vấn đề sau nhằm mang lại sự thành công cao nhất cho chiến dịch.

Các kinh nghiệm quan trọng về SMS Marketing

Hình ảnh
Nhiều doanh nghiệp Việt vốn còn rất lạ lẫm với internet, nhưng nay họ đã mạnh dạn và trở nên thành thạo sử dụng các hình thức Marketing như Email, SMS hay mạng xã hội Twitter, Facebook, ZingMe … để làm công cụ truyền thông. Kinh nghiệm quan trọng về SMS Marketing ( gửi tin nhắn hàng loạt ). Bất cứ công cụ nào bạn đang sử dụng để Marketing cho việc kinh doanh của bạn mà nó tạo dựng nên mối quan hệ khách hàng trung thành vẫn là cách thức tốt nhất để phát triển việc kinh doanh, đều sẽ được sử dụng trong bất kỳ thời gian nào của doanh nghiệp,tốt hay khó khăn.

Mối liên hệ giữa email marketing và truyền thông xã hội

Hình ảnh
  Mục tiêu của các marketer hầu hết là muốn chiếm lĩnh thị trường, giữ vững được một lượng khách hàng nhất định và luôn trung thành với những sản phẩm của doanh nghiệp. Vậy họ nên lựa chọn hình thức marketing nào? Marketing bằng email hay marketing theo hướng truyền thông xã hội ? Và nên lựa chọn công cụ hỗ trợ   gửi email marketing hàng loạt , gửi email theo cách thủ công truyền thống… Đó đều là những thắc mắc mà những nhà marketing hiện nay đang gặp phải. Có nhiều điểm giống nhau giữa marketing xã hội và email, nhưng chúng là hai kênh marketing riêng biệt và chúng nên được sử dụng tách biệt để nâng cao hay thổi phồng chứ không chỉ có tác dụng thúc đẩy lẫn nhau. Truyền thông xã hội giàu thông tin, email thì có tác dụng ghi nhớ.

Thủ thuật giúp email tránh xa mục spam

Hình ảnh
11  thủ thuật giúp email tránh xa mục spam 1. Dòng tiêu đề phải chuyên nghiệp Hãy chỉnh sửa cẩn thận dòng tiêu đề bản tin email của bạn. Đó là một trong các khu vực dễ bị ảnh hưởng nhất. Bạn phải cẩn thận với những hành động của mình ở đây. Một vài thứ không nên dùng là các từ được viết hoa toàn bộ, từ “free” (miễn phí), quá nhiều khoảng trống, tên hoặc email của khách hàng, một ngày tháng cụ thể nào đó. Nhưng chừng ấy là quá nhiều. Để tránh mọi rủi ro cho bản tin email, bạn phải có một dòng tiêu đề mà không sử dụng bất kì từ nào dễ nhớ, hoặc tốt nhất là sử dụng một  phần mềm email marketing  chuyên nghiệp.

8 bước đơn giản nâng cao kỹ năng email marketing

Hình ảnh
Email marketing là hình thức gửi đi những thông điệp email ngắn gọn, đơn giản để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng hay chăm sóc những khách hàng cũ thông qua các  phần mềm gửi email hàng loạt  hay gửi email bằng hình thức thủ công.

Mẹo làm tăng hiệu quả của Email Marketing

Hình ảnh
Email Marketing   luôn là một trong số các công cụ marketing, bán hàng có chi phí thấp nhất nhưng hiệu quả lại khá cao. Tuy vậy không có nhiều người có thể tận dụng hết sức mạnh của nó. Đây là công cụ chăm sóc và tương tác với khách hàng rất tốt xong rất nhiều người đã biến nó bị gắn mác quảng cáo. Vậy làm thế nào để một chiến dịch email marketing đạt hiệu quả. Tôi sẽ bật bí cho bạn 8 mẹo để tối ưu hóa email giúp nó trở nên thân thiện và có thể bán hàng tốt hơn.

SMS Marketing hiệu quả cho salon tóc

Hình ảnh
Với sự thành công của SMS Marketing -   gửi tin nhắn hàng loạt   đem lại trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, không có gì ngạc nhiên khi các tiệm làm tóc đang hướng sự chú ý đến phương tiện marketing này. Trong nhiều năm qua, các nhà kinh doanh tiệm làm tóc đã áp dụng nhiều phương pháp marketing khác nhau nhưng đều không đem lại hiệu quả như mong muốn. Tuy nhiên, làn sóng mới của phương tiện truyền thông đã đem lại một sức mạnh và khả năng kiểm soát hoàn toàn cho các nhà quảng cáo. Giờ đây, họ có thể gửi các thông điệp mang tính chất cá nhân đến khác hàng và nhận được sự chú ý ngay lập tức của họ. Sau đây là những cách mà các salon tóc sử dụng hiệu quả tin nhắn SMS Marketing.

Ngành du lịch có nên sử dụng sms marketing ?

Hình ảnh
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt   TOP SMS Marketing  đang được ứng dụng rộng rãi trong trong kinh doanh du lịch. Vậy tại sao các doanh nghiệp lữ hành lại coi trọng việc sử dụng SMS Marketing như vậy? Các lợi ích mà SMS Marketing mang lại là gì?  Ngành du lịch có nên sử dụng sms marketing  ? Bài viết sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này. 1. Chi phí thấp Đây là một trong những lợi ích nổi bật nhất khi bạn sử dụng phần mềm SMS Marketing cho doanh nghiệp lữ hành của mình. Đây chính là vấn đề mà các công ty du lịch vừa và nhỏ quan tâm nhất.

Xác định thời điểm cần triển khai SMS Marketing

Hình ảnh
SMS Marketing đang là kênh quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay. Nhưng không phải doanh nghiệp, người dùng nào cũng biết cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing một cách hiệu quả. Là một chủ doanh nghiệp có khi nào bạn tự hỏi: “Đâu là thời điểm thích hợp để bạn triển khai một chiến dịch SMS Marketing.” Sau đây là những dấu hiệu chứng tỏ đã đến lúc bạn cần thử nghiệm chiến dịch SMS Marketing. Bạn cần giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả với nhân viên Nhân viên có thể có tài khoản Email doanh nghiệp, nhưng hãy nhớ, họ hầu như không kiểm tra Email của mình thường xuyên. Sử dụng giao tiếp bằng tin nhắn là cách để ngay lập tức tiếp cận nhân viên. Điều đó sẽ gia tăng hiệu quả giao tiếp và đảm bảo tất cả nhân viên được giữ trong  “vòng giao tiếp”.

Những cụm từ trong SMS Marketing giúp bạn xây dựng lòng tin với khách hàng

Hình ảnh
Mọi nội dung SMS Marketing ( gửi tin nhắn hàng loạt ) mà bạn viết ra chắc chắn luôn nỗ lực để đạt được lòng tin của người đọc. Nếu khách hàng tiềm năng không tin tưởng bạn, họ sẽ không mua hàng từ bạn, nếu độc giả không tin tưởng bạn, họ sẽ không nghe những gì bạn nói. Và như vậy bạn sẽ chẳng bao giờ chuyển đổi độc giả của bạn, khách hàng tiềm năng của bạn trở thành khách hàng của mình. Do đó, bất cứ những gì bạn viết bạn nên chú ý đến những yếu tố tạo nên niềm tin. Nhưng làm điều này bằng cách nào? Làm thế nào để xây dựng sự tin tưởng chỉ bằng một bài viết. Dưới đây là tổng hợp danh sách cụm từ đã được chứng mình dùng để xây dựng sự tin tưởng từ khách hàng. Điều quan trọng bạn phải nhớ rằng  xây dựng niềm tin không phải là điều dễ dàng, bạn không thể chỉ cần sử dụng vài từ ngữ tạo niềm tin rồi sau đó hi vọng khách hàng tự động tin tưởng bạn. Mà sự tin tưởng cần được kết hợp bởi nhiều yếu tố chất lượng khác nhau, dưới đây là vài gợi ý bạn nên sử dụng những cụm từ trong nội dung SMS Ma

TOP Marketing Online năm 2016

Hình ảnh
Trong thời đại công nghệ số, Marketing trực tuyến đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Tuy nhiên làm sao để tối ưu hóa hiệu quả Marketing Online vẫn còn là một vấn đề nan giải. Một số xu hướng tiếp thị trực tuyến trong năm 2016 bạn có thể tham khảo như: Email Marketing Cùng với sự phát triển của kinh doanh online và hàng loạt các cách thức tiếp thị trực tuyến thì Email Marketing được đánh giá là cách thức tiếp thị vẫn luôn mang lại hiệu quả cao. Do đó mà nhu cầu sử dụng công cụ ngày của các doanh nghiệp, thậm chí là các chủ shop ngày càng nhiều. Họ tăng cường việc tìm kiếm nguồn contact khách hàng tiềm năng để thực hiện các chiến dịch Email Marketing nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng của mình.

Đổi mới xu hướng SMS Marketing trong năm 2016

Hình ảnh
SMS Marketing (hay Mobile Marketing) vẫn sẽ trở thành 1 xu hướng quảng cáo hiệu quả cao và được nhiều đơn vị tin dùng trong năm 2016. Chỉ cần vào Google gõ từ khoá “Mobile Marketing“, bạn sẽ có ngay 90.400.000 kết quả, và con số tương ứng với “SMS Marketing” là 38.500.000 – những con số khá “khủng” đối với một lĩnh vực quảng cáo. Hiểu theo 1 cách đơn giản nhất, SMS Marketing là quá trình bạn tiến hành các hoạt động nhằm truyền tải các thông tin của mình tới khách hàng thông qua tin nhắn điện thoại (SMS). Hiện tại có 3 cách cơ bản để thực hiện SMS Marketing tại Việt Nam, đó là: Sử dụng Phần mềm gửi tin nhắn SMS kết hợp với USB 3G + SIM để gửi tin. Sử dụng tin nhắn SMS BrandName để quảng cáo. Sử dụng đầu số 8xxx, 7xxx, 6xxx để gửi tin nhắn quảng cáo cho khách hàng. Chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu ưu nhược điểm của cả 3 cách thức triển khai này.

Xác định thời điểm cần triển khai SMS Marketing

Hình ảnh
SMS Marketing đang là kênh quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay. Nhưng không phải doanh nghiệp, người dùng nào cũng biết cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing một cách hiệu quả. Là một chủ doanh nghiệp có khi nào bạn tự hỏi: “Đâu là thời điểm thích hợp để bạn triển khai một chiến dịch SMS Marketing.” Sau đây là những dấu hiệu chứng tỏ đã đến lúc bạn cần thử nghiệm chiến dịch SMS Marketing. Bạn cần giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả với nhân viên Nhân viên có thể có tài khoản Email doanh nghiệp, nhưng hãy nhớ, họ hầu như không kiểm tra Email của mình thường xuyên. Sử dụng giao tiếp bằng tin nhắn là cách để ngay lập tức tiếp cận nhân viên. Điều đó sẽ gia tăng hiệu quả giao tiếp và đảm bảo tất cả nhân viên được giữ trong  “vòng giao tiếp”.

Top 10 lý do để thực hiện tin nhắn văn bản tiếp thị

Hình ảnh
Có rất nhiều lý do để tham gia vào các SMS marketing. Dưới đây là  Top 10 lý do hàng đầu để thực hiện các tin nhắn văn bản tiếp thị marketing. Khả năng đáp  ứng cao.  Khoảng 95 phần trăm của các văn bản đến đều được đọc, so với chỉ 11% e-mail. Đối tượng tiếp cận .  Người tiêu dùng trẻ tuổi đại diện cho tương lai và rất cần thiết cho sự tăng trưởng. Khoảng 95 phần trăm người lớn 18-29 tuổi tin nhắn sử dụng văn bản. Tính phù hợp .  Không giống như email marketing, SMS tiếp thị cung cấp một giải pháp mà là phổ biến trên hầu hết các điện thoại di động đều có thể hiển thị nội dung như nhau. Tính  Cấp thiết.  Nhắn tin văn bản thường đươc mở sau thời gian trung bình 14 phút. Trong khi đó với email là 6,4 giờ . Lợi  nhuận cao hơn.  Người dùng SMS trung bình cũng sẽ lợi nhuận nhiều hơn, giao dịch thường xuyên hơn, và có một số lượng đặt hàng lớn hơn, mang lại hiệu quả cao hơn cho doanh nghiệp. Thúc đẩy marketing . Cung cấp các thông điệp tiếp thị tin nhắn SMS hoặc nhắm mụ