Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 3, 2015

Nghệ thuật chào mời và tạm biệt khách hàng qua email

Hình ảnh
Khi một ai đó đăng ký vào danh sách email theo bất kỳ phương thức nào (nhận được tin nhắn forward hoặc tin truyền tham khảo của bạn bè) hoặc họ tự ý đăng nhập vào website chính thức thì đó là lúc để bạn tạo nên một ấn tượng tốt đẹp đầu tiên. Hãy đảm bảo những gì bạn mang đến sẽ làm vững chắc hơn sự kết nối với khách hàng cũng như chăm sóc tốt kể cả những ai không muốn trở thành thành viên bằng những bước đi sau đây:

Kế hoạch Facebook Marketing hoàn hảo chỉ với 2 bước

Hình ảnh
Việc xây dựng kế hoạch truyền thông marketing trên Facebook đòi hỏi phải trải qua đầy đủ các bước như khi bạn lên kế hoạch cho marketing campaign. Trong đó có một vài điểm quan trọng mà Facebook marketers cần chú ý (nhưng hiện tại lại là những bước dễ bị bỏ qua nhất):

Cách tăng lượng khách hàng bằng Email Marketing

Hình ảnh
Trong thời đại số hiện nay thì  Email Marketing  đang trở lên quen thuộc và được ưa chuộng sánh ngang cùng các kênh khác như : SMS Marketing, Zalo, Viber Marketing,… Tất cả các kênh marketing online này đều hướng đến việc tăng lượng khách hàng nên. Vì thế hôm nay tôi sẽ chia sẻ với bạn về cách sử dụng Email Marketing để tăng lượng khách hàng lên.

Điều cần biết về SMS Marketing trong doanh nghiệp

Hình ảnh
Khái niệm SMS Marketing  không còn là một khái niệm mới trên thế giới nhưng hiện tại thực trạng Mobile Marketing trong các doanh nghiệp Việt Nam còn rất nhỏ lẻ. Việc triển khai Mobile Marketing chỉ dừng ở việc cho download công cụ, tải nhạc hoặc dịch vụ gia tăng khác trên mạng SMS. Nói đến tình trạng này cũng phải nói đến những bất cập từ phía nhà cung cấp ví dụ như: những hạn chế từ phía nhà cung cấp viễn thông tại Việt Nam, ví dụ như hạn chế spam trên mạng SMS, không dùng SMS trong hình thức quảng cáo…

Kinh nghiệm gửi Email marketing không bị vào Spam ?

Hình ảnh
Hi, các bạn, với những người kinh doanh như chúng ta,  Email Marketing  trở thành một phần vô cùng quan trọng giúp cho công việc thuận lợi, suôn sẻ, tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên việc email có đến được inbox của khách hàng không? Liệu có bị “Án” Spam không? Làm sao để gửi email hàng loạt hiệu quả mà không bị đánh giá là Spam? Số lượng email gửi mỗi ngày là bao nhiêu? Làm thế nào để khách hàng quan tâm và mở email? …Là điều mà tất cả chúng ta đều thực sự quan tâm. Vậy chúng ta sẽ cùng nhau nghiên cứu vấn đề "so hot" này nhé:

Email Marketing rẻ và hiệu quả

Hình ảnh
Tại sao lại nói Email Marketing vừa rẻ lại vừa hiệu quả? Hãy cùng nhau làm một vài phép so sánh nhé! Nếu bạn đặt logo trên vnn hay vnexpress thì bạn mất tối thiểu 5 triệu để có một vị trí rất khiêm tốn trên mặt báo. Còn đặt logo trên baner chính thì mất gần 200 triệu đồng/tháng đây là một chi phí quá cao đối với phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam và thực sự cũng chỉ có khoảng 100 doanh nghiệp thường xuyên quảng cáo trên hai trang này. Nếu bạn đặt quảng cáo trên các bao giấy thì chí phí tối thiểu phải là 400.000/ngày cho một lần đăng duy nhất và liệu với chi phí ấy bạn có đảm bảo sẽ có một lợi nhuận lớn hơn không? Còn với  Email Marketing ?

Cách viết tiêu đề email marketing có nhiều người đọc

Hình ảnh
Một trong những nhân tố quan trọng nhất trong giao tiếp bằng email là dòng tiêu đề. Ở ngay cạnh dòng địa chỉ người gửi – có thể là tên của một công ty – là dòng tiêu đề. Đây là dòng quyết định email marketing của bạn có được mở hay không… Không dễ để viết được dòng tiêu đề hay. Bạn chỉ có vài từ để viết một dòng tiêu đề sao cho hấp dẫn, khẩn cấp và rõ ràng – nhưng không được làm nó nghe có vẻ kinh doanh quá hay làm rối người đọc. Dưới đây là một vài mẹo để viết những dòng tiêu đưa lại kết quả tốt nhất cho chiến dịch  gửi email hàngloạt   của bạn.

Học Kinh Nghiệm Làm Email Marketing Từ Amazon

Hình ảnh
Amazon là một trong những đơn vị đứng đầu về lĩnh vực  email marketing  trên toàn thế giới. Là một trong những tạp đoàn bán lẻ với quy mô toàn cầu. Doanh thu của họ cực kì khủng khiếp. Với lượng email khổng lồ gửi cho khách hàng và các chiến dịch email marketing tầm cỡ họ khẳng định các chiến dịch email marketing sẽ không thành công nếu sử dụng một email đại trà cho tất cả khách hàng. Họ đã gửi email để thu được những lợi nhuận thật và vượt ngoài sức tưởng tượng của chúng ta.

7 xu hướng marketing online năm 2015

Hình ảnh
7 xu hướng marketing online năm 2015 , theo trang  vnexpress.net , các doanh nghiệp sẽ chú trọng vào nội dung di động, tăng hiện diện trên truyền thông xã hội, đẩy mạnh email marketing và quảng cáo kiểu tự nhiên. 1. Tối ưu hóa thiết bị di động trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng trên di động đã trở thành ưu tiên của các doanh nghiệp trong năm 2014. Tuy nhiên, 2015 sẽ là năm chiến lược di động không dừng lại ở việc có ứng dụng trên điện thoại cho khách hàng. Doanh nghiệp sẽ tập trung tối ưu hóa nội dung trên đó và tăng cường marketing trên truyền thông xã hội.

SMS Marketing trong ngành bán lẻ

Hình ảnh
Bạn đang tìm cách dễ dàng để tăng doanh thu, xây dựng chương trình khách hàng trung thành và luôn giữ mối quan hệ khách hàng cũ với ngành hàng bán lẻ của bạn? Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Top SMS Marketing   cho ngành bán lẻ sẽ là lựa chọn tuyệt vời nhất.  Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt sẽ giúp gửi đi thông tin những sản phẩm mới về cửa hàng, những sự kiện ưu đãi hay những chương  trình khuyến mãi hấp dẫn và ngay cả chính sách giảm giá HOT cho khách hàng trung thành, thu thập một danh sách dài các khách hàng tiềm năng và trung thành sau này.

3 lí do không nên mua Like cho Fanpage

Hình ảnh
Những lượt Like Fanpage trên Facebook theo hình thức mua bán chẳng có ý nghĩa gì! Trước xu thế phát triển quá mạnh của Facebook, không ít doanh nghiệp đã lựa chọn mạng xã hội này làm  kênh quảng cáo  chính cho mình. Theo đó, thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi… sẽ được doanh nghiệp đưa lên Facebook và hứa hẹn sẽ có hàng ngàn, hàng triệu người nhìn thấy, đó là những người đã nhấn Like Fanpage của công ty. Tuy nhiên, để có được số lượng Fan tạm gọi là “khủng” như vậy thì không hề đơn giản. Chính vì lẽ này, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn hình thức mua Like, nhưng liệu có bao nhiêu doanh nghiệp hiểu được giá trị của nó gần như bằng “0″. Sau đây là 3 lí do không nên mua Like cho Fanpage :

10 cách tăng doanh số cho doanh nghiệp nhờ mobile

Hình ảnh
Điện thoại di động là vật bất ly thân của hầu hết người tiêu dùng ngày nay. Doanh nghiệp có thể tận dụng đặc điểm này để tiếp cận với khách hàng, bán sản phẩm. Số điện thoại di động đang có mặt trên thị trường đã gần bằng dân số toàn thế giới. Thống kê của mạng xã hội Facebook cho thấy một nửa số thành viên thường xuyên truy cập từ các thiết bị di động. Khi ra khỏi nhà, bạn có thể quên ví tiền, nhưng không thể thiếu điện thoại di động. Với việc thị trường quảng cáo nói riêng và marketing di động nói chung (mobile marketing) đang bước vào thời kỳ phát triển nhanh, mạnh và có tính ứng dụng cao. 

5 lưu ý khi soạn thảo 1 mẫu Email Marketing

Hình ảnh
Email Marketing vẫn là 1 phương thức bán hàng hiệu quả, phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh buôn bán. Nhưng để thực hiện chiến dịch quảng cáo qua Email hiệu quả, việc đầu tiên chắc chắn là phải soạn thảo được 1 nội dung Email hợp lý. Điều này giúp tăng hiệu quả gửi Email, thu hút phản hồi của khách hàng, cũng như tăng tỉ lệ vào inbox khi gửi Email, qua các phần mềm gửi Email chuyên nghiệp. Sau đây là 5 lưu ý khi soạn thảo 1 mẫu Email Marketing tốt dành cho bạn.

Hình ảnh nhân viên marketer 2015 qua Infographic

Hình ảnh
Bạn có bao giờ tưởng tượng hình ảnh  marketer  (nhân viên quảng cáo trực tuyến) được phác họa ra sao vào những thời điểm công nghệ dẫn đường như hiện tại ? Khi trước đây, người làm marketing là những người có bộ óc sáng tạo, năng khiếu hài hước hay những ý tưởng độc đáo, mới lạ và đột phá luôn đi đầu. Còn hiện giờ, những khả năng đó là chưa đủ để toát lên và thể hiện đầy đủ hình ảnh của một  marketer hiện đại . Hình ảnh nhân viên marketer 2015 qua Infographic Chân dung Marketer  hiện đại sẽ gồm 2 phần: Phần nghệ sỹ liên quan đến các yếu tố sáng tạo từ những công việc như sáng tạo ra nội dung, biên tập bài viết, truyền tải nội dung một cách hiệu quả ấn tượng nhất đến khách hàng thông qua các công cụ mạng xã hội,  email marketing. Phần khoa học liên quan đến các công việc đánh giá phân tích hiệu quả của chiến dịch đã thực hiện. Hầu hết những marketer đều phải hiểu biết và tính toán được chỉ số ROI. Để làm được họ phải nắm rất rõ các chỉ số

Tại sao nhiều doanh nghiệp gửi email marketing không hiệu quả

Hình ảnh
Tại sao nhiều doanh nghiệp gửi email marketing không hiệu quả ? Đó là một câu hỏi mà rất nhiều người quan tâm. Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp nhận thấy lợi ích  email marketing  nhưng khi bắt tay thục hiện trong thời gian ngắn lại nhận xét "gửi email marketing không hiệu quả” và không tiếp tục sử dụng hình thức quảng cáo này. Để phân tích vấn đề trên chúng ta nhìn lại hiện trạng trong quá khứ và hiện tại. Nếu các bạn có chú ý thì trong thời gian trước đây khoảng 3-4 năm về trước, các doanh nghiệp ở phía Bắc thường quan tâm nhiều hơn đến các doanh nghiệp tại miền Nam mà cụ thể là các công ty cung cấp dịch vụ này phần đông có trụ sở ở phía Bắc (Bravo, Hải Tường, …). Nhưng hiện tại số lượng email gửi đi từ các doanh nghiệp miền Nam đã tăng lên rất nhiều mà đặc biệt từ khi mô hình Groupon clone hay Group buying bùng nổ. Hầu hết các doanh nghiệp Groupon đều thực hiện việc gửi email và một số lớn doanh nghiệp có nguồn thu chính từ hình thức quảng cáo này (chiếm 50-60% người mua h

SMS Marketing cho nhà hàng

Hình ảnh
Đôi khi, công việc kinh doanh thật thú vị, nhà hàng thì lúc nào cũng đông khách, các gian bếp thì lúc nào cũng nhộn nhịp, và bạn thì luôn bận rộn với những đơn hàng đặt chờ sẵn. Nhưng đôi khi….cũng hơi chán vào những trưa thứ 2 thì nhà hàng lại không một bóng khách? Vắng tanh? Và những lúc thế này bạn thấy việc kinh doanh đang bị “đói”. Sau đây là 7 lý do tại sao SMS lại là 1 kênh lý tưởng cho ngành nhà hàng tìm kiếm khách hàng 1.       Tin nhắn – ngay lập tức Không hẳn là tất cả tin nhắn đều được đọc nhưng chúng được đọc ngay lập tức. 90% tin nhắn được đọc sau khoảng 3 phút, cũng gần bằng thời gian bạn soạn tin nhắn rồi. Chỉ 3 phút để cho phép bạn thu hút khách hàng đi đến cửa nhà hàng mình, thật tuyệt vời… 2.       Tin nhắn đã quá phổ biến Tất cả các khách hàng của bạn đang dùng tin nhắn – Tại sao bạn lại không nhắn tin cho họ?  3 trong 4 (75%) người Việt Nam thường gửi và nhận tin nhắn của nhau . Tin nhắn lại quá quen thuộc với giới trẻ – 97% số này dùng tin nhắn thườ

Mẫu tempalte email marketing miễn phí

Hình ảnh
Mẫu template email tốt  sẽ đảm bảo tỷ lệ mail vào inbox cao hơn. Các mẫu thiết kế email cần phải tương thích với các hệ thống email.  Dưới đây là một số mẫu template email phù hợp cho tất cả các lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực. Trên đây là một vài mẫu email có sẵn, các bạn có thể sử dụng mẫu template email miễn phí trong  phần mềm gửi mail hàng loạt  Top Email Marketing. Trong kho template có đầy đủ các mẫu template cho các lĩnh vực khác nhau. Để thiết kế được một mẫu email cần sự tỉ mỉ và hết sức cẩn thận, ngoài việc thiết kế được mẫu email đẹp bạn cần chú ý đến việc soạn nội dung email sao cho hấp dẫn được người đọc. Hãy chú ý đến cỡ chứ, màu chữ, căn chỉnh sao cho cân đối, việc này đơn giản nhưng giúp tăng tỷ lệ email vào inbox. Một nguyên tắc cơ bản nhất là trước khi gửi mail hàng loạt hãy gửi thử một vài mail trước rồi kiểm tra xem nội dung mail đó đã Oke chưa.

Chăm sóc khách hàng ngày 8 tháng 3 với phần mềm TOP SMS Marketing

Hình ảnh
8/3 sắp tới, xin giành t ặ ng đ ế n "M ộ t n ử a th ể   gi ớ i" nh ữ ng l ờ i yêu th ươ ng, m ọ i đi ề u t ố t đ ẹ p nhất. Nhân ngày m ồ ng 8 tháng 3 Anh em nô n ứ c mua hoa th ơ m m ừ ng Các doanh nghi ệ p cũng góp ph ầ n D ị ch v ụ   tin nh ắ n chúc cùng anh em. Chúc cho ph ụ   n ữ , ch ị   em, Luôn luôn ph ơ i ph ớ i ngày càng   đ ẹ p xinh Chúc cho các m ẹ   các bà, Mãi luôn m ạ nh kh ỏ e xum v ầ y   đoàn viên.

Ưu nhược điểm của phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt sms caster

Hình ảnh
1. Ưu điểm của phần mềm gửi tin nhắn SMS Caster.      Là một sản phẩm giúp gửi tin nhắn sms hàng loạt trên máy tính của công ty SDJ Software tại Hong Kong và được hình thành từ khá sớm năm 2005 trải qua 9 năm phát triển trên toàn thế giới đã có nhiều thay đổi và cập nhập dần hướng tới độ ổn định với các chức năng ưu điểm sau: Thuận tiện : Gửi và nhận sms ngay trên máy tính Quản lý danh bạ : Nhập số điện thoại qua file, lưu contact theo nhóm,... Kết nối nhiều modem: Có thể kết nối được với các dòng điện thoại, USB 3G hay GSM. Lưu trữ tin nhắn và tự động trả lời: Các tin nhắn gửi đi được lưu lại trong outbox, ngoài ra khi có tin nhắn từ khách hàng nó có thể tự động trả lời theo từ khóa được cài đặt trước. Cá nhân hóa: Có thể chèn tên người nhận tin theo database đưa vào.      Có thể thấy SMS Caster có khá nhiều tính năng hay, nó có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực phục vụ cho quảng cáo, chăm sóc khách hàng,... SMSCaster E-Marketer phát triển mạnh mẽ từ 2006 đến 2009