Trước khi bắt đầu, hãy nhìn lại những số liệu dưới đây: Theo một cuộc khảo sát gần đây ở Hoa Kì, có chín trên mười người được khảo sát luôn mang theo thiết bị di động, dự đoán đến năm 2020, có hơn 90% dân số thế giới sở hữu điện thoại di động. Đó là lí do giải thích tại sao   phần mềm gửi tin nhắn   vốn đã tồn tại từ khá lâu, đến giờ vẫn được sử dụng phổ biến trong mọi lĩnh vực