Mặc dù tiếp thị qua các thiết bị di động đang trở thành xu hướng phổ biến nhưng không ít doanh nghiệp vẫn lúng túng trước câu hỏi có nên khai thác kênh tiếp thị này không. Vì sao doanh nghiệp chưa phát triển sms marketing  ? Đã có nhiều quan niệm sai lầm về tiếp thị qua thiết bị di động và chính những yếu tố đó ảnh hưởng tới quyết định của doanh nghiệp.