Trước khi làm bất cứ chuyện gì, điều đầu tiên bạn cần phải thực hiện chính là việc lên kế hoạch. Nếu như không có kế hoạch cụ thể thì bạn sẽ dễ dàng rơi vào tình huống không biết làm gì tiếp theo khi đang đi được giữa đường. Đối với email marketing trực tiếp cũng vậy, nhiều người chỉ nghĩ đơn giản là việc gửi một bức mail để quảng cáo thế là xong. Nếu thấy hiệu quả thì mừng, nếu thấy không hiệu quả thì lại bắt đầu chuyển hướng sang công cụ khác. Cứ thế, bạn sẽ bị các công cụ marketing quay bạn như chong chóng mà thôi.