Phần mềm email và dịch vụ email trực tuyến , đều có khả năng giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch marketing. Đồng thời thu hút thêm khách hàng và thúc đẩy lợi nhuận. Tuy nhiên, có vài điểm khác biệt quan trọng giữa 2 hình thức này.  Nên dùng phần mềm email hay dịch vụ email trực tuyến ?  Quyết định xem hình thức nào phù hợp với công việc kinh doanh của bạn ? Điều này ảnh hưởng rất lớn tới việc sẽ tiết kiệm được bao nhiêu tiền bạc và thời gian để mang lại kết quả bạn mong muốn.