Có bao nhiêu trong số các bạn đã đăng kí dùng thử free 1 phần mềm nhưng rồi hủy ngay sau khi nhận được email marketing? Hầu hết ai cũng đã từng như vậy ít nhất 1 lần. Lí do chính vì có thể  gửi email hàng loạt  quá tồi tệ nên mặc nhiên phần mềm kia cũng không hề tốt đẹp gì. Với các công ty kinh doanh phần mềm, đây là một vấn đề nhức nhối. Email chính là dòng máu của rất nhiều nhà cung cấp phần mềm, vì vậy đánh mất subscriber (người theo dõi) sẽ làm cho việc đạt được mục tiêu bán hàng trở nên thật xa vời.