Tiếp cận khách hàng với tên Thương Hiệu

Tin nhắn tên thương hiệu (Brand Name) là một công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn, ở đó Thương Hiệu của công ty/nhãn hàng/sản phẩm sẽ hiện ở phần Người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho những con số khô khan và thiếu thiện cảm.

Quy định về số ký tự của Brand name SMS: Tối đa 11 ký tự và không có khoảng trắng. (Ví dụ: VPbank, Taximailinh, Metro…)

 => Lưu ý: Tên thương hiệu phân biệt chữ hoa, chứ thường, không có khoảng trắng và chỉ chấp nhận 3 ký tự đặc biệt (- gạch ngang, _ gạch dưới, . dấu chấm)

Tin nhắn thương hiệu hàng loạt:

          Nội dung của Brand name SMS có chiều dài tối đa là 160 ký tự. Nếu nội dung nhiều hơn 160 ký tự thì hệ thống sẽ tự động cắt thành ra mỗi tin 160 ký tự để gửi đi và tự động nối lại thành 1 tin để hiện thị trên điện thoại người nhận (tùy theo khả năng hỗ trợ của điện thoại người nhận sẽ hiển thị 1 hay nhiều tin).

• Yêu cầu để sử dụng : Là doanh nghiệp, tên công ty, hoặc thương hiệu được đăng kí cấp phép. Nội dung không vi phạm pháp luật của Bộ truyền thông Thông tin

Chức năng:

• Làm tăng giá trị hiệu quả thương hiệu của công ty/ nhãn hiệu/ sản phẩm.
• Chi phí thấp, thời gian gửi nhanh, hiệu quả
• Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu
• Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao và tăng múc độ nhận diện thương hiệu

Phạm vi áp dụng tin nhắn hàng loạt thương hiệu:

• Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết
• Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…
• Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình
• Các doanh nghiệp kinh doanh Nước , Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng
• Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay…