Cách gửi tin nhắn sms không bị khóa sim

TOP SMS Marketing là phần mềm gửi tin nhắn sms hàng loạt phổ biến trên thị trường hiện nay bởi tính Đơn giản là hiệu quả của nó. Một vấn đề đặt ra, có rất nhiều các đơn vị, tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh sử dụng phần mềm để nhắn tin chăm sóc khách hàng, gửi thông báo khuyến mại… cũng bị đánh đồng thành spam tin nhắn, dẫn tới tình trạng bị khóa sim ngay cả khi vừa mới gửi được… vài chục tin. Câu hỏi đặt ra, làm thế nào để gửi tin nhắn không bị nhà mạng đánh giá spam ?

Trong các bài viết trước, phần mềm TOP từng hướng dẫn các bạn cách gửi tin nhắn sms không bị khóa sim. Hiện tại, cơ chế nhà mạng đang tiến hành kiểm soát chặt chẽ hơn. Sau đây, chúng tôi xin tổng hợp, cập nhật thêm giải pháp để giúp các bạn sử dụng phần mềm TOP SMS Marketing hiệu quả hơn.

Trước hết, chúng ta cần tìm hiểu cơ chế đánh giá một thuê bao là số điện thoại spam dựa trên những yếu tố nào ?  Theo nghị định 77 của Chính phủ thì các nhà mạng phải có biện pháp và hệ thống để phòng chống tin nhắn rác. Có ba cơ sở rà soát tin nhắn rác là tần suất nhắn tin, nguồn tin và các từ khóa xuất hiện trong nội dung. Không có quy định về số lượng cụ thể, việc này tùy theo từng giai đoạn và cũng tùy từng nhà mạng

Cơ chế đánh giá spam tin nhắn 

Nếu chủ thuê bao vi phạm về tần suất, nguồn tin và từ khóa khi nhắn tin thì thuê bao đó sẽ bị đưa vào diện kiểm tra. Nếu gửi quá nhiều tin nhắn trong một thời gian ngắn, hệ thống chặn online sẽ ghi nhận và tạm thời chặn việc gửi tin nhắn đi. Trong vòng chưa tới 24 giờ, hệ thống sẽ lọc lần thứ hai bằng từ khóa, nếu vi phạm từ khóa thì sẽ khóa hẳn việc nhắn tin của thuê bao đó. Khi tiến hành khóa, nhà mạng sẽ có thông báo đến khách hàng. Nếu khách hàng không vi phạm các từ khóa tin nhắn rác thì nhà mạng sẽ mở lại việc nhắn tin cho khách hàng như bình thường.

Như vậy, hẳn các bạn đã nắm rõ được phần nào nguyên nhân lý giải cho việc sim bị khóa khi nhắn tin hàng loạt. Vậy giải pháp khắc phục là gì ?

1. Cài đặt độ trễ gửi tin nhắn

Ở hình trên, các bạn có thể thấy rõ giao diện của phần mềm TOP SMS. Trong ô Chọn thiết bị, các bạn nhấp chọn nút Cài đặt  để thiết lập độ trễ gửi tin nhắn. Tính năng này giúp cho các tin nhắn gửi đi có một khoảng cách thời gian nghỉ nhất định, tần suất không quá nhanh, tránh bị bộ lọc online của nhà mạng phát hiện.

Hiện tại, các nhà mạng đang siết chặt hơn chính sách chặn tin nhắn, đồng nghĩa với việc các bạn nên thiết lập độ trễ cho sim lâu hơn. Cụ thể, với Vinaphone là >30s, độ trễ cho sim Viettel là > 60s và độ trễ cho sim Mobiphone là 100s. Các bạn không nên để độ trễ thấp hơn mức này. Các thông số này có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và sẽ được chúng tôi cập nhật thường xuyên.

2. Trộn nội dung tin nhắn

Tính năng tự động thay đổi, spin nội dung tin nhắn, đảo nội dung tin nhắn với các từ đồng nghĩa để tránh các tin nhắn giống nhau. Các mẫu tin nhắn được đặt trong ngoặc { }  và cách nhau bởi một dấu gạch thẳng  |  . Một ví dụ minh họa về cú pháp trộn nội dung :

{Phan mem TOP SMS Marketing gui tin nhan hieu qua, chi phi thap. Goi ngay O9O.234.OO89 de duoc tu van chi tiet | Phan mem nhan tin hang loat chi duoi 30d/sm. Call 0902-340-089 de duoc dung thu mien phi }

Các tin nhắn gửi tới Khách hàng sẽ được phần mềm trộn và lựa chọn ngẫu nhiên rồi gửi tin nhắn đi

1. Phan mem TOP SMS Marketing gui tin nhan hieu qua, chi phi thap. Goi ngay O9O.234.OO89 de duoc tu van chi tiet

2. Phan mem nhan tin hang loat chi duoi 30d/sm. Call 0902-340-089 de duoc dung thu mien phi

Các bạn lưu ý trộn các mẫu tin nhắn càng nhiều, hiệu quả tránh khóa sim càng cao.

3. Bỏ các từ khóa bị chặn trong nội dung tin nhắn

Hiện nay, các nhà mạng đã tiến hành chặn nội dung tin nhắn theo từ khóa. Các từ khóa bị chặn bao gồm các từ sau

• Thong bao
• Lien he, LH
• Khuyen mai, KM

Để đảm bảo việc gửi tin nhắn không bị gián đoạn, các bạn hãy kiểm tra lại nội dung tin và bỏ đi những từ khóa này nhé

4. Tránh gửi số điện thoại trong nội dung tin nhắn

Đa phần người gửi tin nhắn đều muốn chèn thông tin liên hệ trong nội dung sms. Bộ lọc tin nhắn cho phép nhận ra các số điện thoại hoặc 1 dãy số được viết trong tin nhắn. Sẽ không có vấn đề gì khi bạn nhắn tin với số lượng ít cả, nhưng nếu nhắn với số lượng lớn tin nhắn trong một ngày khả năng lớn là bạn sẽ bị khóa sim đấy. Đây có lẽ cũng là lý do chủ yếu mà bộ lọc online của nhà mạng đã “khóa nhầm còn hơn bỏ sót”. Rất nhiều chủ thuê bao “vô tội” chỉ nhắn tin thay số điện thoại, mời sinh nhật hay mời đám cưới cũng bị liệt vào danh sách spam tin nhắn.

Giải pháp cho trường hợp này là bạn nên chuyển tất cả các số không “0” trong sđt thành chữ in hoa – chữ O “O”. Nếu có thể, bạn nên chèn dấu phẩy “,” thay vì dấu chấm “.”  Điều này vẫn giúp khách hàng, nhân viên của bạn nhận ra sđt mà tin nhắn đó lại không bị đánh dấu spam.

Ví dụ: 090.234.0089 => O9O,234,OO89.

Bài viết trên đây là chia sẻ của chúng tôi gửi tới quý khách đã, đang và sắp trở thành khách hàng của phần mềm TOP. Hãy tham khảo bài viết cách gửi tin nhắn sms không bị khóa sim để chiến dịch sms marketing của bạn hiệu quả hơn nhé.

Chúc thành công !