Để thiết kế một email template hoàn hảo

Template là những mầu layout dàn trang, bố cục được thiết kế sẵn, khi sử dụng chỉ việc đặt các đối tượng thông tin đồ họa vào chỉnh sửa một chút là hoàn thiện thiết kế. Với email template có sẵn người thiết kế sẽ tiết kiệm được thời gian và suy nghĩ trong công việc

Hầu hết các nhân viên tiếp thị hay marketer đều muốn truyền thông điệp quảng cáo với nội dung email thật hấp dẫn người đọc, do đó chúng ta sẽ dùng thật nhiều hình ảnh sinh động, ấn tượng để tạo sự chú ý. Việc làm này hoàn toàn phù hợp dù là hình thức quảng cáo online hay offline. Tuy nhiên ESP thì có luật riêng của họ, bạn cần lưu ý một qui luật rằng “nếu ESP không hiểu được nội dung của email là gì thì email đó sẽ được xem là email spam“. Hình ảnh là một dạng dữ liệu mà hệ thống tự động rất khó nắm bắt nội dung nên nếu chỉ sử dụng hình ảnh lớn trong template email thì rất dễ dàng vào spam. Vậy  Để thiết kế một email template hoàn hảo nhất, bạn có thể tham khảo một số lưu ý dưới đây:

1. Đảm bảo luôn xuất hiện chữ và hình ảnh trong email đồng thời tỷ lệ tối thiểu giữa hình ảnh và chữ cần đạt ít nhất 50:50 (nếu khu vực chữ xuất hiện càng nhiều càng tốt). Một mẫu thiết kế template được xem là tốt nếu đạt tỷ lệ 80:20 trong đó 20% là hình ảnh.

Bên cạnh vấn đề về hình ảnh thì cấu trúc template email cũng rất quan trọng. Để thiết kế template email đúng chuẩn chúng ta cũng cần tối giản các thẻ HTML sao cho không có quá nhiều thẻ thưa không cần thiết. Khi bạn sử dụng quá nhiều thẻ thì template email  sẽ càng phức tạp và khó tương thích với nhiều ESP trong một email. Mỗi ESP đánh giá template theo một tiêu chuẩn khác nhau nhưng các ESP đều hướng đến sự đơn giản nhất. Email là một công cụ trao đổi thông tin giữa người và người nên phần lớn các email gửi cho nhau sẽ có kết cấu rất đơn giản. Do đó khi bạn gửi email hàng loạt thì cần làm sao email gửi đi tự nhiên và đơn giản như email trao đổi thông thường.

2. – Mẫu thiết kế template email cần có kết cầu HTML đơn giản nhất có thể, như thế sẽ dễ dàng hơn cho bộ lọc, các ESP luôn lọc template email của chúng ta theo trật tự từ trên xuống nên phần lớn các nội dung và cấu trúc phần đầu email sẽ quyết định rất nhiều đến chất lượng của mẫu email.

– Nên sử dụng thẻ thay cho thẻ

– Sử dụng kiểu css inline.

3. Nếu được bạn hãy dành vài dòng đầu tiên đơn thuần chỉ là text sẽ là tốt nhất. Mẫu thiết kế template email phối hợp hài hoà giữ hình và text theo tỷ lệ 50:50. Bạn có thể cải thiện bằng cách thêm text vào phần dưới của mẫu email.

Thiết kế template email đúng chuẩn rõ ràng không phải là một việc làm dễ dàng vì bạn cần kiến thức về HTML lẫn cặp mắt thẩm mỹ. Và cuối cùng để xác định một mẫu email đã đúng chuẩn hay chưa thì bạn nên gửi thử mẫu template email này sau khi đã hoàn thành đến một số email để thử nghiệm. Nếu tỷ lệ email vào inbox > 70% cũng đồng nghĩa với mẫu thiết kế template email này là tốt.