Khắc phục lỗi usb 3g khi dùng phần mềm spam sms

USB 3G đang trở thành một thiết bị thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của mỗi chúng ta, là phương tiện chính hỗ trợ phần mềm gửi tin nhắn thực hiện chiến dịch sms marketing hiệu quả. Nhưng để sử dụng nó như thế nào cho đúng cách và cách khắc phục lỗi usb 3g khi dùng phần mềm spam sms như thế nào thì không phải ai cũng biết. Bài viết này sẽ chia sẻ cho các bạn kinh nghiệm một số lỗi thường gặp khi sử dụng USB 3G và cách khắc phục.

1. USB 3G không tự động cài đặt trên máy tính

Nguyên nhân: Do trình Autorun không tự động chạy. Phần mềm Antivirus chặn file Autorun.

Khắc phục:

Disable chương trình antivirus sau đó khởi động lại máy và cài đặt lại hoặc cài đặt thủ công Driver cho D-com 3G theo thao tác sau :
– Bạn vào My Computer => D-com 3G => chạy file AutoRun.
– Tiến hành quá trình cài đặt như bình thường.

2. D-Com 3G lỗi không có sóng

Nguyên nhân: Khi cài đặt D-Com 3G xong, máy tính chưa nhận hoàn toàn thiết bị hoặc cắm thẻ SIM không đúng.

Khắc phục:

– Kiểm tra lại thẻ SIM đã được cắm đúng chiều chưa; loại sim có hợp lệ với usb đang sử dụng (Ví dụ DCOM của Viettel thường không nhận sim của Vinaphone hay Mobifone); nơi sử dụng không có sóng, sóng yếu hoặc chập chờn….
– Nếu vẫn chưa nhận thiết bị, bạn cần  Update Driver trong máy tính.
+ Click chuột phải vào My Computer => Manager => Device manager.
+ Tìm đến mục Modem click chuột phải vào mục driver USB 3G ( USB 3G manager, Manager usb 3G ) => Update Driver để update lại Driver.
+ Khởi động lại máy tính.
+ Nếu không được, gỡ bỏ D-com 3G và cài đặt lại.

3. Không cập nhật được thiết bị USB 3G trong phần mềm sms

Khi bạn mở phần mềm TOP SMS và thấy báo Không tìm thấy thiết bị! tại ô Chọn thiết bị (hình minh họa) thì hãy thử thao tác các bước sau:

Nguyên nhân:

– Do usb 3G không cần phải cài đặt cấu hình, khi cắm trực tiếp vào máy tính, sẽ có 1 giao diện web tự động hiện ra và khách hàng chỉ việc sử dụng luôn. Những loại usb này không tương thích với các phần mềm gửi tin nhắn sms.

– Chưa đóng giao diện của Dcom 3G khi mở phần mềm sms. Các phần mềm sms thường yêu cầu phải đóng giao diện Dcom mới cập nhật được thiết bị

– Dcom 3g đang dùng để kết nối internet. Bạn cần ngắt kết nối (Disconnect) usb 3g với mạng.

– Sử dụng các loại Hub (Cổng cắm nhiều thiết bị usb 3g) có nguồn với trường hợp dùng nhiều USB3G cùng lúc. Không nên dùng các loại đầu cắm usb không nguồn, sẽ không cập nhật đủ tất cả các thiết bị usb 3g.

– Nên sử dụng các loại usb 3g chính hãng của Viettel, Mobi, Vina, Vietnam Mobile để tương thích với phần mềm sms

Trên đây là tổng hợp các lỗi chính và cách khắc phục lỗi usb 3g khi dùng phần mềm spam sms. TOP Marketing sẽ tiếp tục tìm hiểu và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm ngày càng hiệu quả hơn. 

Chúc các bạn thành công !