Hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi email marketing

Phần mềm TOP Marketing hỗ trợ 2 hình thức quảng cáo sản phẩm ngày càng trở nên phổ biến và rộng khắp tại VIệt Nam :

Email & SMS với phương châm Đơn giản là hiệu quả !

1. Phần mềm gửi email marketing - TOP Email Marketing

2/ Phần mềm gửi tin nhắn sms - TOP SMS Marketing

TOP không ngừng cập nhật, nâng cấp phiên bản mới để hoàn thiện thêm các tính năng nhằm mang lại tiện lợi dễ sử dụng nhất cho khách hàng

Hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi email marketing - TOP Email Marketing - Phiên bản mới nhất 6.1 - Trải nghiệm ngay hôm nay

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM GỬI EMAIL MARKETING – TOP EMAIL

PHẦN I. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM TOP EMAIL MARKETING

Bước 1: Download phần mềm: Phần mềm Top Email Marketing.

Truy cập vào website: http://phanmemmarketing.vn/ Bấm Download để tiến hành tải phần mềm về máy tính.

Bước 1: Download phần mềm

Bước 2. Cài Đặt phần mềm.

Click vào file TOPEMAILMARKETINGv6.1_setup vừa tải về để bắt đầu quá trình cài đặt.

Bước 2 : Cài đặt phần mềm email

Click Đi tiếp để tiến hành quá trình cài đặt phần mềm

Bước 2 : Cài đặt phần mềm email

Click Cài đặt => Hoàn Tất để kết thúc quá trình cài đặt phần mềm gửi email Top Marketing.

Quá trình cài đặt hoàn tất

Sau khi cài đặt xong, phần mềm TOP Email Marketing 6.1 sẽ được đưa ra ngoài màn hình Desktop. 

Click vào biểu tượng để khởi chạy phần mềm.

Lưu ý: Đối với máy tính khi cài đặt xong phần mềm, không mở được phần mềm lên, cần tải thêm NET FRAMEWORK 3.5 trên GOOGLE
– Đối với Win 7 => Vào Start -> Control Panel -> Programs -> Turn windows features on or off -> Tích vào Microsoft .NET Framework 3.5.1

Cài Net Framework 3.5

Bước 3: Đăng ký thông tin dùng thử

Sau khi mở phần mềm TOP Email, sẽ hiện 1 bảng đăng ký các thông tin Họ tên, Email, Số điện thoại. Điền các thông tin đăng ký và nhấn Dùng thử , phần mềm sẽ hiện ra thông báo Đăng ký dùng thử thành công. Và được tự động kích hoạt

Đăng ký dùng thử phần mềm email

Phần mềm sẽ được tự động kích hoạt với định mức gửi 100 email và sử dụng trong vòng 7 ngày.

Giao diện phần mềm gửi email marketing

LƯU Ý : Với khách hàng đăng ký mua vĩnh viễn phần mềm email, nhân viên kinh doanh sẽ hỗ trợ gỡ bản demo, sau đó cài đặt và kích hoạt bản quyền phần mềm để gửi không giới hạn số lượng.

---

PHẦN II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM GỬI EMAIL MARKETING – TOP EMAIL

LƯU Ý: Trước khi bắt đầu quá trình gửi email marketing, các bạn cần phải vào mục Cấu hình hệ thống để điền Email phản hồi và tên Thương hiệu gửi đi. Sau đó nhấn Cập Nhật để hoàn tất.
Email phản hồi: Là email nhận phản hồi từ khách hàng.
Thương hiệu gửi đi: Là tên công ty, tên sản phẩm, dự án của bạn …

Cấu hình email gửi đi

1. NHẬP DANH SÁCH ĐỊA CHỈ EMAIL

Cách 1 : Nhập thủ công:

Ghi rõ địa chỉ email gửi đi trong mục Danh sách Email gửi đi, sau đó ấn Enter để nhập.

Nhập email thủ công

Cách 2 : Nhập tự động từ file:

Click vào Files, chọn đến file danh sách địa chỉ email cần gửi (dạng text, excel, csv) sau đó bấm Open để nhập.

Nhập danh sách email từ file

Lưu ý : Với file excel, cột A cần lưu địa chỉ email. Trước khi nhập file vào phần mềm, cần tắt file danh sách ( Không mở file ).

Sau khi nhập xong, danh sách email gửi đi sẽ được hiển thị như hình bên cùng với trạng thái Chưa gửi/Đã gửi.

Nhập danh sách vào phần mềm

2. SOẠN NỘI DUNG EMAIL ĐỂ GỬI ĐI

Cách 1: Soạn mail dạng text

Là những mail mà không sử dụng nhiều đến các mã code. Thông thường trong 1 mail dạng này sẽ chỉ có ký tự chữ, hình ảnh, link liên kết, bảng,…và sử dụng các công cụ soạn tin như trong hình

Cách 2: Soạn mail sử dụng template:

Kích vào biểu tượng Load Template ( Trên thanh công cụ) để lựa chọn các mẫu template có sẵn.

Biểu tượng Load Email Template

Mẫu Template sẽ hiện ra như hình bên dưới. Để sử dụng một mẫu temp, bấm Lựa chọn

Mẫu email có sẵn trong phần mềm Top Email

CÁC TÍNH NĂNG HỖ TRỢ SOẠN MAIL

– Đính kèm link – Hyperlink :
Bôi đen dòng text hoặc hình ảnh mà bạn muốn chèn link (Trong hình minh họa bên dưới ví dụ bôi đen dòng chữ TẠI ĐÂY) , bấm vào biểu tượng Hyperlink trên thanh công cụ. Sau đó Paste link vào URL, bấm OK.

Chèn Hyperlink

– Cách đính kèm File vào trong nội dung email:

Click vào biểu tượng UpLoad File, chọn Open và tìm đến file muốn upload, sau đó click vào Upload để tải file lên.

Đính kèm file

Sau khi File đã được tải lên, copy link URL của file để chèn vào nội dung mail. (Thao tác giống bước Tạo liên kết – HyperLink)

– Cách chèn ảnh vào trong nội dung email

Bước 1 : Click vào biểu tượng Upload Picture => Open hoặc Open & Resize (nếu muốn thay đổi kích thước ảnh). Sau đó tìm đến file ảnh muốn upload và bấm vào Upload để tải ảnh lên.

Bước 2 : Sau khi ảnh đã được tải lên, copy link URL của hình ảnh trong ô Liên kết ảnh trên server của bạn ( góc cuối tay phải )

Cách upload ảnh

Bước 3 : Chọn vị trí muốn chèn hình ảnh và click biểu tượng Image trên thanh công cụ.

Sau đó Paste link liên kết vào ô Picture Source URL , bấm Ok là hoàn tất quá trình chèn ảnh.

– Cá nhân hóa nội dung Email ( Personalized Information )

Bạn có thể gửi Email gắn tên từng khách hàng với TOP Email, như vậy giúp khách hàng cảm nhận họ được tôn trọng hơn khi nhận được Email.

B1.  Tạo định dạng file Excel nhập vào: Cột A phải để danh sách Email, cột B là Tên khách hàng, thông tin khác (Nếu có)

Định dạng file danh sách email

B2. Nhập danh sách vào phần mềm và chèn tên vào nội dung email

Nhập danh sách vào phần mềm

B3. Kích vào biểu tượng Personalized Information (Cá nhân hóa nội dung email) để chèn thông tin khách hàng vào trong nội dung.

Cá nhân hóa nội dung email

– Trộn nội dung email (Insert Spin Text)

Kích vào biểu tượng Insert Spin Text (Trộn nội dung) để gửi mỗi nội dung mail khác nhau tới mỗi khách hàng

Mỗi nội dung mail khác nhau được đặt trong { } và cách nhau bởi |

3. NHẬP TIÊU ĐỀ: Nhập tiêu đề email vào ô Tiêu đề.

4. GỬI EMAIL VÀ LƯU KẾT QUẢ : Click vào nút Gửi để bắt đầu quá trình gửi mail.

Trong quá trình gửi mail, có thể tạm dừng hoặc hủy quá trình gửi. Khi quá trình gửi mail hoàn tất có thể lưu lại báo cáo kết quả.

5. THỐNG KÊ KẾT QUẢ GỬI MAIL

Phần mềm TOP Email Marketing có tính năng thống kê theo thời gian

– Thống kê toàn thời gian

– Thống kê tháng hiện tại

– Thống kê ngày hiện tại

– Thống kê theo từng chiến dịch

Phần mềm thống kê các thông số:

– Tổng số Email gửi: lượng email đã được gửi theo thời gian.

– Số Email được mở: lượng email được khách hàng mở và kích vào “Hiển thị hình ảnh dưới đây”

– Đánh dấu Spam: Lượng địa chỉ email đánh dấu email bạn gửi là spam.

Phần mềm có thể thống kê cụ thể những địa chỉ Email đã mở mail. Để sử dụng tính năng này bạn vào mục Cấu hình hệ thống. Bật chức năng theo dõi email mở. Phần mềm thống kê ở 2 dạng: dạng số liệu và dạng biểu đồ hình cột.

Trên đây là hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi email marketing Top Email, nếu các bạn có bất cứ thắc mắc nào vui lòng liên hệ mình sẽ hướng dẫn chi tiết hơn nhé.

Hy vọng thông tin trên hữu ích cho bạn. Cảm ơn vì đã quan tâm đến bài viết.